애플리케이션 제품을 제공합니다.
비즈니스 서비스를 위한 업무 효율화와 생산성 향상을 제공해
드립니다.
고객사의 규모와 음성 전화통신 플랫폼과 통합하거나, 단일한
애플리케이션 서버로 구성할 수 있습니다.
편리하게 이용할 수 있고 안정성과 기능성이 입증된 다양한 애플리케이션 제품을 제공합니다.
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통합 커뮤니케이션(UC) 애플리케이션은 각각
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분리된 커뮤니케이션 모드를 이용자 중심, 비즈니스
중심으로 하나로 통합하여 제공합니다.
이메일, 텍스트 및 음성 메시지 등이 전화, 비디오,
웹 협업 도구 등을 통하여 presence 알림 기능과
함께 제공되어 비즈니스 커뮤니케이션을 통합하게
됩니다. -
인바운드, 아웃바운드 및 클라우드 컨택센터에
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이르기까지 고객의 비즈니스 요구에 맞게 컨택센터
애플리케이션을 제공합니다.
음성통신 플랫폼과 단일 서버로 통합 구성하거나
대용량 서비스를 위하여 별도의 CTI, IVR, 녹취
시스템을 통합하여 구성할 수 있습니다. -
Hotel 서비스를 위한 종합적인 애플리케이션을
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제공합니다.
Guest service center, Reservation center의
편리하고 효율적 운영을 위한 애플리케이션과 PMS
연동, VMS, Room status, HouseKeeper 등
호텔서비스 애플리케이션을 상호 연동된 기능과
함께 통합하여 제공합니다. -
비디오헬프미를 고객의 입장에서 함께보며
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해결하세요.
별도의 모바일 앱을 설치하거나 로그인을
해야 하는 절차가 필요없이 고객이 사용중인
모든 웹 브라우저 화면에서 바로 연결하여
영상 상담을 진행할 수 있습니다.